UCloud Colaboración es el sistema de telefonía software desarrollado por TeamSystem Comunication, sociedad del grupo especializada en las soluciones informáticas para la comunicación.

Gracias a la integración con los software  de gestión TeamSystem, UCloud Colaboración permite al operador de la empresa de encontrar inmediatamente las informaciones que necesita  en el transcurso de la llamada telefónica,  ahorrando así tiempo y costes telefónicos.

Además, aumenta considerablemente el potencial de funcionamiento del operador, haciendo simple y productivo su trabajo gracias a potentes instrumentos con sólo un clic: teletrabajo, grabación de llamadas telefónicas, informes detallados, personalización del ambiente operativo, conferencias telefónicas, etc.

Integrando además UCloud Colaboración con los instrumentos software de CRM es fácil obtener una plataforma para call center y telemarketing completa, confiable y conveniente .